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敏捷从“每日Scrum站会”开始

2019-12-26 10:3142


作者 | Gary
来源 | 欣旋咨询(ID:PMP2010)

案例背景

新的一个Sprint进入到了中期关键阶段,又是一个阳光明媚的早晨,团队成员一个个有序的进入会议室围成一个圈进行每日Scrum站会,在Master的引导下,由某个成员开始了他的发言,其他成员有的拿出了手机,有的想着心事,然后按序一个一个的发言。全部成员发言后,大家默契的走出了会议室结束了今天的站会。这样的每日站会发生在Sprint的每一天,整个Sprint成员都只关注自己的Story的任务,导致整个上下游都受到了影响,团队成员也对于Sprint的目标达成情况漠不关心,使得最后Sprint结束了,有许多的Story都没能按时交付。

什么是“每日Scrum站会”?

我们先来复习一下Scrum白皮书中对于每日Scrum站会的一些描述。

在Scrum中有一个频?#39318;?#39640;的活动“Daily Scrum”或者叫“Daily Stand-up”,执行频率为每24小时一次,每次15分钟,每次都在同一时间、同一地点。

团队在每日站会上,进行上次每次站会以来的工作检视,并且计划接下来24小时的工作。团队藉由每日Scrum站会的机会可以检视当前Sprint的目标进度,并可以查看整个Sprint Backlog的工作进度趋势,让团队能够了解自身的进度情况,从而更好的进行协同工作来达成Sprint目标。

我们每个人的发言可以遵循以下3条简易模板:
1、昨天,我做了什么?
2、今天,我要做什么?
3、我遇到了什?#27425;?#39064;?

站会只是“站着开会”

基于我们团队几个Sprint的站会,总结了一下目前每日Scrum站会可能存在几个问题:

1、过程流于?#38382;劍?#24212;付了事:

大家更多的是知道每天需要在固定时间固定地点参与一个活动。

2、对于团队整体目标不关心:

每个人只是讲个人的,并不清楚也没有意?#24230;?#20102;解团队整体的进?#28982;?#32773;问题。

3、无法发现团队的问题:

流水账,没有重点,无法对于团队目前的Sprint有一个明确的认知。

4、失去了站会的意义:

无法在24小时内唯一一个团队活动中发现团队的问题,无法在最短时间内进行问题的改进处理。

调整发言规则提升管对成员关注度

为了解决站会的一些问题,我们首先需要提高团队成员的关注度,对于他人的关注、对于团队的关注,对于每日Scrum站会的关注,因此我们会对之前站会的规则做一些有趣的调整。

1、采购一个“软体”道具,类似于以下几种:


(?#35745;?#26469;源网络)

2、团队成员围成一个圆圈,从某一个成员开始发言并拿着道具。

3、当发言完成后,请将道具“丢?#22791;?#19979;一个团队成员,下一个团队成员与当前发言成员之间的间距需要大于等于1个人。

4、如果接受道具的成员没有接到,那么请丢道具的成员完成一项“让的大家满意的”活动,比如文体娱乐活动之类的。

(?#35745;?#26469;源网络)

这样一来,每日Scrum站会就不再显?#23194;?#20040;乏味可成,在提升站会趣味性的同时,由于大家需要随时关注自己是否会成为下一个接受道具的人,因?#21496;?#20250;特别关注当前发言的同学,从而提升大家对于团队中其他成员的关注度。

调整发言模板

敏捷中的交付都是基于价值的,并且是可用的,并且我默认大?#19994;腟print Backlog中的Story已经达到了INVEST原则,如果只是告诉大家你做了什么并不能将一个Story进行完成交付,因此我们调整了每日站会的发言模板:
1、昨天,我交付了什么?
2、今天,我将会交付什么?
3、我遇到了什?#27425;?#39064;?

“做了什么”和“交付什么”是两个完全不同的概念,做的事情不一定产生价值,但是交付的内容一定是有价值的,这样其实也是变相遵循了价值的理念。并且可以很好的去检视我们对于Story的拆分是否合理,如果一个成员好多天都没有交付,那么也就意味着可能他所负责的Story太大,或者是不合理的。

增加Sprint目标共识环节

当所有团队成员发言完成后,往往我们就各自散开,就像一部电?#26696;?#21040;高潮,突然就结束了,并且每个人发言完后,虽然大家对于各自的工作以及他人的工作有了一定的了解,但是对于团队当前Sprint的目标可能各自心中都有着不同的想法。

我们在大家发言后,会由Master进行共识,Master会问大家,对于当前Sprint目标,大家觉得能否完成,团队每个成员通过 或者 的手势进行表决,如果大多数通过则可以初步认为Sprint的目标不会存在风险,会后Master可以针对少部分的不通过的成员进行咨询沟通。如果大多数不通过,那么意味着团队在当前Sprint中需要及时调整从而满足Sprint目标或者调整Sprint目标。

这样一来,团队中的每个成员对于团队整体的Sprint目标完成进度也有了一个统一的认知,并且大家也会根据目前完成的情况及时调整各自的工作方式,从而尽量的协助Sprint目标的完成。

总结

利用好敏捷活动中频度最好的每日Scrum站会能够帮助团队更好的去实现Sprint的目标,而一个效率更高,效果更好的站会需要团队的每个成员全身心的投入。道具只能增加站会的趣味性以?#25353;蠹业?#21442;与度,道具只是一个载体,实质上我们更需要大家每个人都去认可敏捷的理念,提升团队每个成员的主观能动性,最终通过的自组织的方式帮助团队去实现Sprint的目标,版本的目标,团队以?#26696;?#20154;的目标。

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PMP考?#28304;?#26432;器

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